Politique de

remboursement Politique de

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre abonnement IPTV Québécois. Cette politique explique comment fonctionne notre garantie satisfait ou remboursé 7 jours .

garantie satisfait ou remboursé 7 jours

Si le service ne fonctionne pas sur votre appareil et que notre support ne peut pas régler le problème, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant votre achat.

Qui est admissible

• Dans les 7 joursLa demande est envoyée dans les 7 jours suivant la date du paiement.
• Le support d’abordVous avez contacté notre support et nous avez donné la chance de régler le problème.
• Utilisation raisonnableLe compte a été utilisé conformément à nos conditions d’utilisation.

Non admissible

• Les demandes faites plus de 7 jours après l’achat.
• Les comptes suspendus pour partage au-delà des connexions achetées ou pour tout autre abus.
• Les frais payés aux applications de lecture tierces (IBO Player Pro, Hot Player, TiviMate Premium et autres). Elles sont vendues par leurs propres développeurs.

Comment demander un remboursement

1. Contactez-nous
   Écrivez-nous sur WhatsApp ou par courriel à support@iptvquebecois.ca avec les détails de votre commande.
2. Dépannage rapide
   Nous essayons d’abord de régler le problème avec vous.
3. remboursement
   Les remboursements approuvés sont envoyés sur votre moyen de paiement d’origine dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Questions fréquentes