Panel revendeur IPTV : comment fonctionnent les crédits (guide 2026)
Revendeur · Guide 2026
Panel revendeur IPTV : comment fonctionnent les crédits
Réponse rapide : Dans un panel revendeur IPTV, chaque abonnement que vous créez consomme des crédits selon sa durée. Vous achetez les crédits d’avance, puis vous créez, prolongez ou suspendez les lignes de vos clients vous-même, à tout moment.
Le panel revendeur IPTV est l’outil de travail du revendeur : une page web où il gère tous ses clients. Si vous pensez devenir revendeur IPTV au Québec, voici comment il fonctionne au quotidien.
Les crédits, en clair
Un crédit est une unité de temps d’abonnement achetée d’avance. Chez beaucoup de fournisseurs, un crédit correspond à un mois pour une connexion ; la règle exacte de votre pack vous est donnée à l’ouverture du compte. Exemple : avec cette règle, un abonnement de 12 mois consomme 12 crédits, et un abonnement de 12 mois pour 2 écrans en consomme davantage.
Ce que vous faites dans le panel
- Créer une ligne : nom d’utilisateur, mot de passe et durée pour un nouveau client.
- Créer un essai pour qu’un futur client teste le service sur sa télé.
- Prolonger une ligne quand un client renouvelle : mêmes identifiants, rien à réinstaller.
- Ajouter des connexions pour un client qui veut plusieurs écrans.
- Suspendre une ligne non payée.
- Voir les dates de fin pour relancer vos clients avant l’expiration.
Une journée type de revendeur
- Un client vous écrit : vous créez un essai dans le panel et lui envoyez le guide d’installation de son appareil.
- Le lendemain, il paie : vous transformez l’essai en abonnement de la durée choisie.
- Une semaine avant la fin, vous le relancez et vous prolongez sa ligne.
Bien gérer ses crédits
- Gardez toujours une réserve de crédits pour ne pas faire attendre un client.
- Poussez les forfaits longs (6 ou 12 mois) : moins de gestion pour vous, moins cher par mois pour le client.
- Notez la date de fin de chaque client et relancez 7 jours avant.
Les questions à poser avant d’acheter des crédits
- Combien de crédits coûte chaque durée, et chaque écran supplémentaire?
- Les crédits ont-ils une date d’expiration?
- Un crédit est-il rendu si une ligne est supprimée par erreur?
- Le support répond-il en français, et à quelles heures?
Envie de tester le panel? Écrivez-nous sur WhatsApp par la page contact en indiquant « revendeur » : nous vous expliquons la grille de crédits.
Questions fréquentes
Combien de crédits pour un abonnement de 12 mois?
Cela dépend de la règle de votre pack. Chez beaucoup de fournisseurs, un crédit vaut un mois pour une connexion, soit 12 crédits pour 12 mois.
Un essai consomme-t-il des crédits?
Selon les panels, un essai court est gratuit ou coûte très peu. La règle vous est donnée avec votre accès.
Puis-je prolonger un client sans changer ses identifiants?
Oui. La prolongation garde le même nom d’utilisateur et le même mot de passe : le client n’a rien à réinstaller.
Mes crédits expirent-ils?
Posez la question avant d’acheter : c’est un point important à vérifier chez tout fournisseur de panel.